特定商取引法に関する記述
■名称
はっするネット北越 有限会社アイティーエス
■住所
〒940-2106
新潟県長岡市古正寺1丁目2番-1 フジビル2階
■代表者
代表取締役 恩田 栄一
■電話 / ＦＡＸ
TEL ： 0258-86-4620 / FAX ： 0258-86-4602
※上記ＴＥＬ・ＦＡＸ番号ではお問い合わせを受け付けておりません お問い合わせは、はっするネット お客様総合受付センターまでお願いします
はっするネット お客様総合受付センター
住所：〒461-0001 名古屋市東区泉2丁目18番13号
TEL ： 0120-452-846 （9：00～17：00 日曜日を除く）
FAX：0120-450-846
■価格
各商品ごとに表示された税抜き価格に基づきます
■商品代金以外の費用
消費税 送料 振込手数料 返品手数料
■返品
原則としてお受けしません。ただし、納品書記載の出荷日から60日以内にご連絡をいただき、
なおかつ弊社の規定にあてはまる場合に限り、返品を承るときがあります（詳しくは規約を ご覧下さい）
■お支払い方法
銀行振込
■お支払い期限
銀行振込： ご購入月の月末締めで請求書発行、ご利用月翌月25日までに指定口座まで お振込いただきます
詳しくは利用規約をご覧ください
ご利用規約
この度は、はっするネット北越をご利用いただきありがとうございます。
お客様は、はっするネット北越をご利用する際は以下の規定となりますので、予めご了承ください。
1. お客様の登録について
[1].お客様からの申込手続き終了後、はっするネット本部においてお客様番号、インターネット注文 に必要なＩＤ・パスワードを登録します。登録内容は郵送にてお知らせします。なお、ＩＤ・パスワー ドの使用、管理はお客様の責任において行ってください。
[2].登録されたお客様は、はっするネット北越ホームページ上でご注文をただけるとともに、 FAXによるご注文もご利用いただけます。
[3].お客様からのご注文が一定期間以上無い場合、はっするネット北越の定めた基準に従って登録を抹消する場合があります。
2. カタログなどのお届けについて
お客様には、ご希望によりはっするネット北越カタログをお届けします。また、ＥメールやFAXにて その他のご案内することがありますので、予めご了承ください。
3. 商品の注文方法について
商品のご注文は以下の方法でお願いします。
1) インターネットによるご注文の場合
はっするネット北越ホームページ上の商品注文画面に必要事項を入力の上、送信してください。
2) FAXによるご注文の場合
所定のFAX注文用紙（はっするネット北越紙カタログの注文用紙をご利用いただくか、担当営業に
お申し付けください。）に必要事項を記入の上、はっするネット北越お客様総合受付センターのFAX番号へ送信してください。
4. 契約の成立時期について
お客様のご注文の商品について、はっするネット北越本部で必要な手続きを確定した時に、お客様との契約が成立することとします。
5. 商品のお届けについて
[1].商品のお届けエリアは沖縄や一部離島を除きます。
[2].商品のお届けまでの所要日数は、ご注文の商品、時間、お届けエリアによって異なります。
[3].ご注文内容や必要項目の不備もしくは誤記がある場合、その他通信事情によってはっするネット北越本部で通常の受注処理ができない場合、 悪天候や災害・事故などによる運送事情不良の場合、販売限度額超過の場合、年末年始、お歳暮時期などの事情により記載の日時にお届けできない場合があります。
[4].大口のご注文は、別途個別にお届け日をご連絡いたします。
6. 商品のお引き渡しについて
商品のお引き渡しは申込手続き時に新規登録・内容変更用紙にご記入のお届け先に出荷させて頂いた時点で完了といたします。
7. 配送料について
[1].お客様には、商品代金および商品にかかる消費税とは別に、１回のご注文金額が1,500円未満（税別）の場合は、300円（税別）の配送料を別途ご負担いただきます。
[2].お客様のご注文の商品の配送が次の各号のいずれかに該当する場合は、追加費用を別途ご負担いただく場合があります。
（１）家電、家具等、通常の宅配便では配送できない大型商品
（２）クール便等、商品の配送状態にメーカー等の指定がある商品
（３）当社の指定する配送料が必要となる旨を通知した商品
（４）沖縄、離島および一部の山間部等の配送地域
[3].１回のご注文で複数箇所へ納品をご希望される場合は、納品１箇所につき１回のご注文とさせていただきます。
8. お支払いについて
[1].お客様に対して商品出荷を完了した時点で、その商品を当月のご請求の対象とさせて頂きます。
[2].商品代金、配送料などのお支払いは、銀行振込とさせて頂きます。
ご購入月の月末締めで毎月１回請求書を発行させていただきます。ご利用月翌月末日までに指定口座まで
お振込ください。振込手数料はお客様の負担とさせていただきます。
9. 商品ご注文後の取り消しについて
はっするネット北越本部では、お客様からのご注文を受信後ただちに商品の出荷処理を行いますので、
ご注文後の取り消しは原則としてお受けできません。予めご了承願います。
10. 返品商品の取扱いについて
返品は、原則として承っておりません。お客様は、納品書記載の出荷日から60日以内にはっするネット北越にご連絡を 頂いた場合には下記の商品以外であれば承ります。
[1].開梱されたパソコンやプリンタなどのハードウェア機器
[2].開封されたパソコンソフト類
[3].開封されたＯＡ機器用インク/トナーカートリッジ商品
[4].開封された事務機器用テープ/インクカートリッジ
[5].開封された蛍光管
[6].「はっするネット北越オーダーメイド」商品
[7].大口のご注文商品
[8].別途設置に作業を要すもの
[9].利用者の責任により傷が生じた商品
[10].お取り寄せ商品
[11].メーカー直送品
[12].納品書記載の納品日より15日以上経過した開梱商品
未開封品に関しては、納品書記載の出荷日の15日以上60日以内に限り、返品手数料(500円)を負担することにより、 お客様ご都合による返品を行うことができます。ただし、納品書記載の出荷日から61日以上経過した商品の返品は、 一切お受けすることはできません。また、返品商品の返金処理は返品受付処理の翌月となりますので、併せてご了承願います。
お客様は、弊社都合（発注外商品の発送、カタログ表記上の記載ミス、商品の初期不良等）により、返品をご希望される場合には、 本条にかかわらず返品することができます。尚、その際の送料ははっするネット北越が負担します。
11. 商品をお受け取りいただけない場合の取扱いについて
お客様が商品の受領に応じないもしくはそのお客様側の事情でお届け先に配送できない場合は、7日間を限度として商品の保管をいたしますが、 別途保管料を申し受けることがあります。お客様がこの期間内に商品の受領をされない時には、ご注文を解約したものとみなし、 違約金として商品相当額を申し受ける事があります。
12. 不可抗力による免責について
天災地変、輸送機関の事故、その他やむを得ない事情により、商品のお引き渡しが遅れたり、お引き渡しできない場合は、 すみやかにお客様にお知らせいたしますが、このことによりお客様が損害を被られたとしても、はっするネット北越本部は責任を負いかねます。
13. WEBシステムの中断
以下に該当する場合、はっするネット北越本部はお客様に事前に通知することなく、 一時的にシステムの使用を中断する場合があります。
[1].本システムの保守点検・更新を定期的に、または緊急に行う場合
[2].天災、火災、停電などの不可抗力により本システムの運営が困難な場合
[3].その他運用上、技術上やむを得ない事情で一時中断する必要が生じた場合
14. 販売限度額について
[1].お客様がはっするネット北越により、商品等をお買い上げいただくことのできる1ヶ月間（締め日期間
内）の商品等代金合計の限度額は、弊社が設定させていただきます。
[2].お客様からのご注文金額が、月額ご利用限度額を超過したときには、ご注文をお断りする場合、 もしくは所定のお届け日・時間までにお届けできない場合があります。
15. 登録の取り消しについて
お客様に以下の事情が生じた場合には、はっするネット北越は、お客様の登録を取り消すことができるものとします。
[1].お客様が商品代金の支払いを遅延または怠り、はっするネット北越が担当機関を定めて催告したにもかかわらずお支払いいただけない時。
[2].お客様が自ら振り出し、もしくは引き受けた手形・小切手について、不渡り処分を受けられた時。
[3].お客様において、保全処分、強制執行または競売の申し立てを受け、破産・民事再生・会社更生・会社整理・特別清算その他法的整理の申し立てをなし、 または受け、もしくは公租公課の滞納処分を受けられた時。
16. 届出事項の変更について
ご利用申込時にお客様登録用紙にご記入いただいた氏名または社名、所在地、電話番号、ファクシミリ番号、ご担当者名等に変更があったときには 速やかにはっするネット北越本部までお届け出ください。
17. お客様情報の取扱い
お客様の住所、電話番号、はっするネット北越販売システムのご利用状況等に関する情報を、はっするネット北越本部は、当システム運営に必要な場合を除き、 第三者に開示しないものとします。
18. 禁止行為
お客様は、本システムを利用するにあたり、以下に該当する行為を行ってはならないものとします。
[1].お客様登録の際に虚偽の登録を行う行為
[2].他人になりすましての情報送信、または書き込み行為
[3].他人のＩＤ・パスワードを使っての注文
[4].はっするネット北越の情報を改ざんする行為
[5].はっするネット北越に有害なコンピュータプログラム等を送信、または書き込む行為
[6].はっするネット北越に掲載されている著作権、知的財産権を侵害する行為
[7].その他はっするネット北越本部が不適切と認めた行為
19. 価格、仕様などの変更について
はっするネット北越カタログの有効期間中に、掲載商品の価格または仕様などが予告無く変更される場合がありますのでご了承ください。
20. 合意管轄裁判所について
本規約に係わる一切の紛争は名古屋地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とさせていただきます。
21. 規定の改定について
お客様は、この規定に特に定めている場合を除いて、はっするネット北越ホームページ上などに改定内容が記載されたことにより、 この規定の改定をご承認いただいたものとさせていただきます。